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Trocas e Devoluções

 

1. Prazo para Troca

 

• o prazo para troca  7 dias a partir da data da compra.

 

2. Condição do Produto

 

• O produto deve estar sem uso, com etiqueta intacta e em sua embalagem original.

 

• Não pode apresentar sinais de uso, como manchas, odores ou danos.

 

3. Comprovante de Compra

 

• É necessário apresentar a nota fiscal ou comprovante de compra.

 

4. Motivo da Troca

 

 

• Defeito: Em caso de defeito de fabricação, o Código de Defesa do Consumidor garante a troca ou reparo.

• Modelo/Cor: 

 

5. Produtos em Promoção

 

• Em promoções, as troca apenas por defeito.

 

6. Lingerie e Roupas Íntimas

 

• considerado roupa íntima (como camisolas ou peças mais sensíveis), a troca pode ser limitada por questões de higiene, salvo em caso de defeito.